Para gerentes y coordinadores de Facility Management
Coordina todos tus servicios y sedes desde un solo tablero, y demuestra con evidencia que cada uno se hizo
Unitoring reúne mantenimiento, limpieza, seguridad y jardinería de todas tus sedes en una sola pantalla. Cada servicio queda con foto, fecha, hora y GPS como evidencia auditable. Funciona sin internet y se usa desde el navegador y el celular, sin instalar nada.
El reto del facility manager
Coordinar facilities no es ejecutar: es demostrar
El gerente de facilities no limpia ni repara: coordina proveedores dispersos y responde ante la gerencia, el dueño del edificio y las áreas usuarias por que todo se haga, a tiempo y en todas las sedes. Esa coordinación vive hoy en WhatsApp, llamadas y Excel, y la prueba de que algo se hizo son fotos sueltas sin sello. Cuando llega el reclamo o la inspección, no hay con qué responder.
No puedes probar que el servicio sí se hizo
Cuando alguien reclama que algo no se limpió o que un equipo no recibió mantenimiento, te toca correr a juntar fotos de chats y la palabra del técnico, sin fecha, hora ni lugar que lo respalden. Queda como evidencia débil y pones en riesgo tu credibilidad y el contrato.
Coordinas a muchos proveedores por canales sueltos
Limpieza, mantenimiento, seguridad, jardinería y HVAC, cada uno con su gente y su forma de reportar en chats y hojas que nadie consolida. Pierdes horas armando el estado real a mano y siempre hay algo que se cae entre cuadernos.
Te enteras tarde de lo que no se ejecutó
Con varias sedes no puedes estar en todas y descubres lo que falló cuando ya es un reclamo. Sin un tablero que te diga ahora mismo qué está a tiempo, qué llegó tarde y qué no se hizo, vives apagando incendios.
Cómo ayuda Unitoring
Programar, ejecutar, controlar y demostrar, en un solo flujo
Defines cómo y cuándo debe hacerse cada servicio, tu personal lo ejecuta en campo aunque no haya señal, y tú lo controlas y lo demuestras con evidencia sellada que no se edita después.
Paso 01
Un tablero único para todas tus sedes y servicios
Ves en una sola pantalla el estado de mantenimiento, limpieza, seguridad y jardinería en todas tus sedes. El sistema marca cada ejecución como a tiempo, tarde o no ejecutada según la hora límite que definiste, así sabes al instante qué se hizo y qué falta sin perseguir a cada proveedor.
Lunes 8 de junio · 11:24
Tablero general
Cumplimiento
Actividades hoy
112 cerradas
Incidencias
abiertas
Evidencias
este mes
Cumplimiento
últimos 7 díasPor sede
Actividades recientes
Ver todasLimpieza profunda
Sede Norte · 09:42
Inspección de seguridad
Planta 2 · 10:15
Ronda de vigilancia
Almacén Sur · 11:00
Mantenimiento eléctrico
Sede Lima · ayer
Paso 02
Registro en campo que funciona sin internet
Los servicios ocurren donde no hay señal: sótanos, cuartos de máquinas, azoteas y plantas. El personal abre la app en el celular, marca actividades, responde tareas y toma fotos sin conexión; todo se sincroniza solo cuando vuelve el internet. No se pierde evidencia ni se inventa después.
Paso 03
Evidencia sellada por cada servicio
Cada registro queda con foto, fecha, hora y geolocalización GPS capturados en el momento, y se sella para que nadie pueda editarlo después. Es la prueba objetiva con la que respondes a un reclamo o una inspección, en lugar de depender de la palabra del proveedor.
Sede Norte · GPS -12.0464, -77.0428
10 jun 2026 · 09:42
Sellado · no editable
Paso 04
Acceso para que tu propio cliente vea solo lo suyo
Si prestas servicios a terceros, das a cada cliente un acceso de solo lectura que muestra únicamente el trabajo hecho para él, con su evidencia y nada de los demás. El aislamiento entre empresas es total. Conviertes la rendición de cuentas en argumento de confianza.
Tú (proveedor)
Ves todas las sedes y servicios
Tu cliente
Solo lectura · únicamente lo suyo
Capacidades
Todo lo que necesitas para controlar servicios multi-sede
Programación con recurrencia y hora límite
Fijas el calendario de cada servicio (diario, semanal, mensual o cada N) y la hora límite en que debe estar hecho. La misma plantilla se programa con cadencia distinta por sede y el sistema calcula solo si se cumplió dentro de la ventana.
Actividades estandarizadas y reutilizables
Defines una vez cómo debe hacerse cada servicio, con pasos obligatorios, opcionales y condicionales, y lo reutilizas en todas las sedes. La calidad deja de depender de quién lo haga o de la rotación.
Revisión, aprobación y reapertura
No solo ves que el servicio se marcó como hecho: lo validas. Si la foto no muestra el trabajo o falta un paso, lo rechazas y lo reabres para que el proveedor corrija, con rastro de cada decisión: quién, cuándo y qué.
Incidencias con responsable y cierre
Cuando un servicio revela un problema, se convierte en una incidencia con severidad, responsable y seguimiento hasta su cierre con evidencia. Se levantan manual o automáticamente y avisan al responsable de la sede.
Acta en PDF y cumplimiento en Excel
De cada ejecución sale un acta en PDF con tareas, respuestas, fotos y horas. El cumplimiento y las incidencias se exportan en Excel o CSV con cortes por cliente, sede, ejecutante y periodo.
Notificaciones de incumplimiento
Te enteras de un servicio no ejecutado en el momento en que vence su hora límite, no a fin de mes. Recibes la alerta y reaccionas el mismo día, antes de que el incumplimiento llegue a tu cliente interno.
Resultados
Lo que cambia en tu día a día
Demuestras tu trabajo sin rogar fotos
Frente a la gerencia, al dueño del edificio o a las áreas usuarias, presentas evidencia ordenada y sellada de cada servicio, en lugar de juntar pruebas sueltas a las apuradas.
Recuperas horas de armar reportes
Las actas y el cumplimiento salen de la propia ejecución, no de transcribir a mano. El tiempo que hoy gastas consolidando información vuelve a la gestión.
Pasas de apagar incendios a prevenir
El tablero en tiempo real y las alertas por hora límite te muestran lo que falla cuando aún puedes corregirlo, no cuando ya es un reclamo.
Llegas a auditorías e inspecciones con orden
Tienes evidencia y registros auditables a la mano, lo que reduce el riesgo de quedar expuesto cuando piden mostrar que los servicios se ejecutaron.
Aislamiento total entre empresas
Cada empresa opera como un entorno separado; tus datos y los de tus clientes nunca se mezclan con los de otra.
El cliente externo ve solo lo suyo
El acceso de observador está acotado a las sedes de cada cliente y es de solo lectura. Puedes abrirlo con confianza.
Sin instalar nada
La gestión se usa desde el navegador y el campo desde una app en el celular, sin servidores propios.
Evidencia guardada e inalterable
Fotos, fechas, horas y ubicaciones quedan selladas al capturarse y se guardan en la nube. Una vez registradas, no se editan.
Preguntas frecuentes
Facility Management con Unitoring
¿Qué es Unitoring para facility management?
Unitoring es una plataforma web y app móvil para coordinar y controlar múltiples servicios (mantenimiento, limpieza, seguridad, jardinería) en varias sedes desde un solo tablero, con evidencia de cada trabajo realizado. Se usa desde el navegador y el celular, sin instalar nada. Está pensada para el gerente o coordinador de facilities que necesita ordenar proveedores dispersos y demostrar que todo se ejecutó.
¿Cómo demuestro a mi cliente interno o a la gerencia que los servicios sí se hicieron?
Cada ejecución queda registrada con foto, fecha, hora y geolocalización GPS, sellada para que no se pueda editar después. De ahí sale un acta en PDF por cada servicio y reportes de cumplimiento exportables en Excel o CSV, listos para auditorías e inspecciones. Es evidencia auditable que respalda lo que reportas.
¿Funciona en sótanos, azoteas y plantas donde no hay señal?
Sí. El personal abre la app en el celular, marca las actividades, responde tareas y toma fotos aunque no haya internet; todo se guarda en el equipo y se sincroniza solo cuando vuelve la conexión. Por eso sirve en sótanos, azoteas, cuartos de máquinas y plantas donde la cobertura falla.
¿Puedo gestionar varias sedes y varios proveedores en un solo lugar?
Sí. Una misma empresa administra todas sus sedes en un único tablero en tiempo real, con la programación de cada servicio, su recurrencia y su hora límite. Ves en un solo lugar qué se hizo a tiempo, qué se hizo tarde y qué no se ejecutó en cada sede.
¿Mi cliente puede entrar a ver solo el trabajo que se hace para él?
Sí. Si eres una empresa proveedora de servicios, puedes dar a cada cliente un acceso de observador de solo lectura que le muestra únicamente el trabajo realizado para él, y nada de los demás. El aislamiento entre empresas es total.
¿Esto es un software de mantenimiento de equipos?
No solo eso. Unitoring está pensado para coordinar varios servicios a la vez (mantenimiento, limpieza, seguridad, jardinería, HVAC), no únicamente el mantenimiento de activos. Cada servicio se estandariza en una actividad, se programa por sede y se controla en el mismo tablero.
¿Cómo se controla lo que no se cumple o las incidencias?
El tablero marca cada ejecución como a tiempo, tarde o no ejecutada según la ventana de hora límite que definiste, y puedes aprobar o rechazar cada registro con trazabilidad y reapertura. Las incidencias se levantan manual o automáticamente, con severidad, responsable y cierre con evidencia.
¿Cuánto cuesta y necesito un equipo de sistemas?
El precio es por usuario activo al mes, así que pagas según el equipo que realmente usa la plataforma. No necesitas instalaciones complejas ni servidores propios. Para una cotización ajustada a tu número de sedes y de personal, lo mejor es pedir una demo.
Solicitar demo
Mira tu operación de facilities en un solo tablero
Te mostramos cómo coordinar tus servicios y sedes, registrar evidencia sin internet y abrirle a tu cliente una vista de solo lo suyo. Sin instalar nada y con precio por usuario activo al mes.